Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

IZUMI ORIGINAL gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a Lei, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i 'Servizi'). IZUMI ORIGINAL è gestito da Shopify, che ci consente di fornirLe i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i Suoi dati personali quando visita, utilizza o effettua un acquisto o altra transazione tramite i Servizi o comunica in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei Suoi dati personali.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine 'informazioni personali', ci riferiamo alle informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a Lei o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, in modo tale da non poter identificare o essere ragionevolmente collegate a Lei. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati, a seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui risiede e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

• Dati di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
• Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello, aggiunti alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni passate.
• Comunicazioni con noi incluse le informazioni fornite nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando si invia una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni relative al dispositivo, al browser o alla connessione di rete dell'utente, al suo indirizzo IP e ad altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese le informazioni relative all'interazione dell'utente con i Servizi, ivi incluse le modalità e i tempi di interazione o navigazione all'interno dei Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi incluse le occasioni in cui create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o ci fornite in altro modo le vostre informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi tra cui dal Suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi tra cui quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i Suoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i Suoi dati personali

A seconda di come interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, potremmo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe i Servizi, incluso l'adempimento del nostro contratto con Lei, l'elaborazione dei Suoi pagamenti, l'evasione dei Suoi ordini, la memorizzazione delle Sue preferenze e degli articoli a cui è interessato, l'invio di notifiche relative al Suo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del Suo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di eventuali resi e cambi, per consentirLe di pubblicare recensioni, e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata per l'utente, ad esempio consigliando prodotti correlati ai suoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei dati personali dell'utente per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarvi annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, per fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, per individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, per proteggere la sicurezza pubblica e per garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di registrare un account, siete responsabili della sicurezza delle credenziali del vostro account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere il suo nome utente, la sua password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
• Comunicazione con l'utente. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle assistenza clienti, per rispondere alle sue richieste, per offrirle servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con lei.
• Motivi legali. Utilizziamo i Suoi dati personali per ottemperare alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste da parte delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti di discovery civile, contenziosi potenziali o effettivi, o altri procedimenti legali contenziosi, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i Suoi dati personali a terzi per finalità legittime soggette alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• A Shopify, fornitori e altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità all'utente. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sull'attività online dell'utente con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le informazioni dell'utente in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di richiederci di non condividere le informazioni che la riguardano per mostrarle pubblicità mirate e attività di marketing basate sulla sua attività online con diversi commercianti e siti web. Potete esercitare il vostro diritto di opporvi a tali utilizzi qui .
• Quando ci date istruzioni, ci richiedete o acconsentite in altro modo alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirvi prodotti o attraverso il vostro utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al Suo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Le informazioni da Lei fornite ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero avere sede in paesi diversi da quello in cui Lei risiede, al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle interazioni dell'utente con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può avvalersi delle informazioni personali raccolte relative alle interazioni dell'utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, anche per quanto riguarda la risposta alle Sue richieste di esercitare i Suoi diritti in merito all'utilizzo dei Suoi dati personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti di cui Lei può godere, può visitare la Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui risiede, può esercitare determinati diritti in relazione ai suoi dati personali qui Link al Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se l'utente segue link a siti non affiliati o controllati da noi, è tenuto a prendere visione delle loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché di altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni fornite dall'utente in contesti pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella giurisdizione dell'utente. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. A partire dalla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che 'condividiamo' o 'vendiamo' (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei Suoi dati

La preghiamo di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una 'sicurezza perfetta'. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invia potrebbe non essere sicura durante il trasferimento. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali dipende da diversi fattori, quali la necessità di tali dati per la gestione del Suo account, la fornitura dei Servizi, l'adempimento di obblighi legali, la risoluzione di controversie o l'applicazione di altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi diritti e le Sue scelte

A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai Suoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / di conoscere. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di Lei.
• Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di lei.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di lei.
• Diritto alla portabilità. L'utente potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per la pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di opporsi alla 'vendita' o alla 'condivisione' dei Suoi dati personali o al trattamento dei Suoi dati personali per finalità considerate 'pubblicità mirata', come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Può esercitare il suo diritto di rinuncia a tali utilizzi qui. La preghiamo di notare che, se visita il nostro sito web con il segnale di preferenza di rinuncia di Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove si trova, tratteremo automaticamente ciò come una richiesta di rinuncia per il dispositivo e il browser che utilizza per visitare il sito web. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per ulteriori informazioni sul Controllo globale della privacy, può visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Controllo globale della privacy, non riconosciamo altri segnali 'Do Not Track' che potrebbero essere inviati dal suo browser web o dal suo dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarLe e-mail promozionali e Lei può scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se decide di non riceverle, potremmo comunque inviarLe e-mail non promozionali, come quelle relative al Suo account o agli ordini che ha effettuato.

Può esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti di cui Lei può godere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, può visitare il sito https://privacy.shopify.com/en.

Non Le sarà applicata alcuna discriminazione per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di poter elaborare le Sue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, l'utente può designare un agente autorizzato a presentare richieste per suo conto al fine di esercitare i propri diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova che l'utente lo ha autorizzato ad agire per suo conto e potremmo richiedere all'utente di verificare la propria identità direttamente con noi. Risponderemo alla richiesta dell'utente in modo tempestivo, come previsto dalla legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami in merito al modo in cui trattiamo i suoi dati personali, la preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, è possibile trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede.

Qualora trasferissimo i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, faremo ricorso a meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese che sia stato ritenuto in grado di fornire un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy revisionata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei diritti a vostra disposizione, vi preghiamo di chiamare il numero o di inviarci un'e-mail all'indirizzo info-china@izumijapan.com oppure di contattarci all'indirizzo IZUMI ORIGINAL, 广东省广州市天河区珠村商贸大楼213 广州, 510000 Guangdong, Cina Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo i titolari del trattamento dei Suoi dati personali.