Informativa sulle spedizioni

Spedizione e resi IZUMI ORIGINAL PARTS

In IZUMI ORIGINAL PARTS ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione affidabile e una procedura di reso chiara per i clienti di tutto il mondo.


Politica di spedizione

1. Tempo di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 3-7 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento confermato. Per some special products, customized Articoli, o temporarily out-di-magazzino products, the preparation o delivery time may take up a 30 days.

2. Metodi di spedizione

Di solito organizziamo la spedizione tramite corrieri internazionali affidabili come FedEx, DHL, USPS, o UPS, a seconda del prodotto, della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.

3. Tempi di consegna stimati

Tempi di consegna stimatis are come segue:

  • USA: 2-6 giorni lavorativi da spedizione rapida
  • altri Paesi: 3-8 giorni lavorativi da spedizione rapida

Si prega di notare che il tempo effettivo di consegna può variare in base al corriere, al paese di destinazione, allo sdoganamento, alle normative locali, ai giorni festivi e ad altri fattori fuori dal nostro controllo.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso del prodotto, alle dimensioni del pacco, al metodo di spedizione e al paese o regione di destinazione. Il costo esatto della spedizione sarà mostrato al checkout o confermato prima della spedizione.

Additional Costi di spedizione may apply in the following cases:

  • Incorrect, incomplete, o undeliverable Indirizzo di spedizione provided da the cliente
  • Aree remote o aree di consegna speciali
  • Il cliente richiede un servizio di spedizione rapido o superiore

5. Indirizzo di spedizione

Please make sure your Indirizzo di spedizione is accurato, completo e dettagliato, inclusi nome dell’azienda, persona di contatto, indirizzo, codice postale, città, paese e numero di telefono valido.

IZUMI ORIGINAL PARTS non è responsabile di ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi causati da informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente.

6. Conferma ordine e tracciamento

Dopo your Ordine is placed successfully, you will receive an Ordine confirmation Email. Once your Ordine has been shipped, we will send you a Email di conferma della spedizione con the nome del corriere e numero di tracciamento.

You can also check your Ordine status through your account on our website. If you do not receive any Email da us, please Contattaci at: info-china@izumijapan.com

7. Dazi e tasse di importazione

Dazi di importazione, tasse, IVA, spese di sdoganamento e altri oneri a destinazione sono non inclusi nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione, salvo diversa indicazione. Questi costi sono a carico dell’acquirente.

8. Spedizioni in ritardo, smarrite o danneggiate

If your shipment is delayed, lost, o arrives damaged, please Contattaci il prima possibile so we can assist in checking the shipment status con the carrier.

Per packages that arrive damaged, please keep the original package, foto del prodotto, e etichetta di spedizione, e Contattaci within 3 giorni lavorativi dopo la consegna.

9. Annullamento dell’ordine

Orders may be canceled prima della spedizione. Once the Ordine has been shipped, it can no longer be canceled directly e will be handled according a our Politica di reso.


Politica di reso

Offriamo un periodo di reso di 30 giorni a partire dalla data in cui ricevi l’articolo. Entro questo periodo, puoi richiedere un reso se l’articolo soddisfa le nostre condizioni di reso.

1. Idoneità al reso

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve soddisfare tutte le seguenti condizioni:

  • L’articolo è nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
  • L’articolo è inutilizzato, non installato e non usurato
  • L’articolo viene restituito con l’imballaggio originale
  • Tutte le etichette, i tag e gli accessori sono completi
  • Viene fornita la prova d’acquisto

2. Articoli non restituibili

The following Articoli are generally not eligible per return:

  • Usato, installed, damaged, o altered Articoli
  • Articoli returned without prior authorization
  • Special-Ordine o customized products
  • Prodotti non più necessari o ordinati in modo errato dall’acquirente, salvo approvazione
  • Ricambi originali autentici, salvo problema di qualità confermato o errore di spedizione

3. Autorizzazione al reso

prima di restituire any item, you must Contattaci first a obtain istruzioni per il reso e authorization. I resi inviati senza approvazione preventiva non saranno accettati.

Email per richiesta di reso: info-china@izumijapan.com

4. Indirizzo per il reso

Invia i resi approvati al seguente indirizzo:

Room 213, No. 1218 Middle di Zhongshan Avenue,Guangzhou,Guangdong,China.

5. Costo della spedizione di reso

Unless the return is caused da our mistake, such as articolo errato spedito o confirmed product problema di qualità, the acquirente is responsible per Costo della spedizione di resos.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili salvo diverso accordo.

6. Commissione di reintegro a magazzino

A 15 percent Commissione di reintegro a magazzino può applicarsi ai resi approvati, in base alle condizioni del prodotto e al motivo del reso.

7. Ispezione e risultato del reso

Dopo aver ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, ti informeremo del risultato. A seconda della situazione, potrà essere adottata una delle seguenti azioni:

  • Rimborso: L’importo approvato sarà rimborsato sul metodo di pagamento originale
  • Sostituzione: Se applicabile, sarà organizzata la sostituzione del ricambio
  • Rifiuto: Il reso può essere rifiutato se l’articolo non soddisfa le condizioni di reso

8. Tempi di rimborso

Una volta approvato il reso, il rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che la banca, l’emittente della carta o il fornitore del pagamento potrebbero richiedere tempo aggiuntivo per registrare il rimborso.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi have passed since your refund was approved e you still have not received it, please Contattaci at: info-china@izumijapan.com

9. Articolo errato o problema di qualità

If you receive the wrong item o believe there is a problema di qualità, please Contattaci within 3 giorni lavorativi dopo la consegna e fornisci foto chiare del prodotto, dell’imballo e dell’etichetta. Esamineremo il caso e forniremo una soluzione adeguata il prima possibile.

10. Contattaci

Per any questions about shipping, returns, o your Ordine, please Contattaci:

IZUMI ORIGINAL PARTS
Email: info-china@izumijapan.com
Indirizzo: Room 213, No. 1218 Middle di Zhongshan Avenue,Guangzhou,Guangdong,China.